:: 장애인복지관 긍정행동지원사업으로 실천한 장애인친화마을 ::: 최중증 발달장애인 낮 활동 지원사업으로 친화마을 실천한 내용을 공유합니다. # 사실, 친화마을은 생각하지 마시라, 하지 마시라, 그냥 지금 맡은 사업부터 잘 안착 시키시는 데 집중하시라고 말한 사람이 바로 저예요. 제가 컨설팅 때 말씀드렸어요. 최중증 관련 사업이 그만큼 난이도도 높고 또 시작한지도 얼마 안 되었기에 더욱 그랬어요 그런 후 안 하고 계시겠거니 하고 있었는데.. 어느 날 이렇게 실천했다며 가져오시더라구요. 새로 시작해서 정신 없고 힘드셨을텐데... 그럼에도 어떻게든 당사자 또 지역사회에 도움이 되고자 애쓴 마음이 눈에 선하더라구요. # 저는 장애인복지관의 친화마을 실천이 거대한 것이라 생각하지 않아요. '이상은 높게, 두 발..

::: 핵심이론인데 70년 전 내용이라면... ::: 한국 교육의 오래된 병폐. '명칭과 저자, 시기는 대략 알지만, 정작 읽어본 적이 없다.' '난중일기', 이순신, 왜란 시기 등은 알지만, 내용은 모르는 이상한 교육. 즉 알지만 모르는 이상한 교육. # 비슷한 게 사회사업에도 있습니다. '생태체계이론' 지금까지 제가 찾아본 바로는 제대로 자세히 설명하는 교과서를 거의(!) 보지 못했습니다. 예전 어떤 도서를 그냥 베껴쓴 듯 천편일률적입니다. '개방체계, 폐쇄체계, 엔트로피', '진단에만 유용하다' 등 아마 개념을 모르는데 넣긴 해야 해서 그런 거 같습니다. 진짜 복사판입니다. 문제는 이래서는 생태체계이론이 뭔지 알 수 없다는 겁니다. 가르치는 데, 가르치는 이도 배우는 이도 모르는 겁니다. # '일반..

::: 장애인복지관 자립지원팀이 실천한 장애인친화마을 - 생활디자인학과 ::: 저는 한 기관을 컨설팅하면 3년 동안 합니다. (그래서 바빠 보이는 게 3년 치 일정이 잡혀 있어서 그렇습니다. ^^;) 미션비전을 세워도, 그에 맞는 실천이 자리를 잡도록 잘 한 걸 찾아드리고, 그것을 극대화하도록 3년 동안 직원과 함께하면서 응원하고 격려합니다. 올해 2023년은 안산시상록장애인복지관 컨설팅 3년 차입니다. 지난 2년간 직원분들이 매주 수요일마다 지역사회로 나갔습니다. 그렇게 본인들이 세우고 동의한 장애인친화마을이라는 미션 비전을 향해 나갔습니다. 앞으로 한 달에 2번씩 직원분들이 실천한 친화마을 활동을 카드뉴스로 공유합니다. 장애인복지관 직원으로서 당사자와 지역사회가 주체가 되어 어떻게 직접 관계하도록 도..

사회사업은 원래부터 관계가 핵심입니다. 관계로 하는 일입니다. 다만, 과거 비체계적이던 시절에는 사회사업가가 어쩔 수 없이 핵심 외 일을 많이 했습니다. 여기저기서 도와달라, 뭘 해달라는 요구가 거셌기에 차마 외면하지 못해 나설 수밖에 없는 현실이었습니다. 문제는 많은 경우 '행동이 정체성이 된다'는 겁니다. 어느덧 다 하는 게 사회사업가의 정체성인 줄 착각합니다. 사회사업가는 다 하는 사람이고 또 다 해도 되는 사람처럼 여깁니다. 누가? 남들 뿐 아니라 우리 스스로도. # 사회사업가는 뭐 하는 사람이냐고 물으면 하여튼 '전문적'으로 하는 사람이라 합니다. 저로서는 이해가 안 돼 자세히 물으면, 대상은 '주로 어려운 사람'이라 하니 수긍하고, 목적은 '행복하게 살도록'이라 하니 이해는 하지만, 그래서 사..

현장 사회복지사 즉 사회사업가를 보면 자신이 무슨 일을 하는지 모르겠다는 경우가 많습니다. 제가 보기엔 자신이 하는 일 즉 사회사업(Social work) 개념 자체가 없거나 잘못되어 그런 경우가 많다 봅니다. # 첨부한 그림에 대한 설명입니다. 이 부분은 그냥 그림만 봐도 아실 겁니다. '사회보장정책은 크게 공공부조, 사회보험, 사회서비스로 구성합니다. 그 중 사회서비스는 여러 서비스로 구성하는데 그 중 하나가 복지입니다. 복지는 다시 상담사업, 재활사업, 돌봄사업 및 사회복지사업 즉 사회사업 등으로 구성합니다. 현 법률체계를 살피면 사회사업은 사회보장 전반을 담당하지도 않으며, 사회복지사업도 다 담당하지 않습니다.'

어떤 분야든 최소한 앞가 맞아야 체계적이라 할 수 있다. 그런 점에서 사회사업(social work, 사회복지실천) 현실은 내가 보기엔 여전히 이상하다. # 사회복지실천 관련 책에서 [환경 속의 인간]을 사회복지실천의 핵심 관점이라 소개한다. 이것이 유사 다른 분야와 구분할 수 있는 거라 소개한다. 이어서 [생태체계(이론)]가 사회복지실천의 근간이라 한다. 이 생태체계는 일반체계이론과 생태학을 조합했다고 소개한다. 간단히 정리하면, 대상을 인간 따로, 환경 따로 나눌 수 없다는 뜻이고, 관계를 살펴 개별과 전체를 동시에 이해한다는 뜻이다. 여기까지는 앞뒤가 맞는다. # 그런데 막상 현장에 가면, 인간 따로, 사회 따로 떼어 생각하는 경우가 너무 많다. 누군가는 인간 또는 사회. 어느 한 쪽에 경도되고, ..

몇 년째 묵혔던 숙제를 1월 초부터 집중해서 풀었어요. 이제 푸른복지 출판사에서는 제 책만 간간이 내려고 해요. (또는제 비중이 엄청 높은 책만) 근데 아무리 적은 책이라 해도 각종 (환경, 공간 등) 부담을 줄여보려구요. # 1. 종이 소비 최소화하는 방식으로 책 내기 : POD 도서 POD라는 서비가 있어요 주문 들어오면 그 수량 만큼만 책 만들어서 보내주는 서비스예요. 신청했는데 수월하게 잘 접수되어 판매중이에요. 사회복지 생태체계 실천 (교보 POD) : https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000200709779 사회복지사의 네트워크 (교보 POD) : https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000200659399 # 2. 내 손..

:: 2022년 1차 개인별서비스 평가 및 2023년 2차 개인별서비스 지원계획 회의 :: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 개인별서비스 지원 관련 평가 및 계획 회의 1. 회의 참여자 내부 : 이용당사자, 이용당사자의 가족(부,모,형제), 센터 사회사업가(센터장, 사회복지사), 외부 : 개인 지원인력(활동지원사), 기타 지역사회 자원(복지관 사례관리팀, 가족지원센터 사회복지사, 담당공무원-요청은 했으나 미참여) * 당사자와 함께 가족이 참여하도록 요청 (평가지표에는 ‘당사자 또는 보호자’로 명시. 따라서 보호자가 참여할 때 당사자는 필수가 아님.) 당사자의 삶에 대한 회의이므로 당사자가 마땅히 참여해야 하고 참여해야 유익하다고 판단. 또한 가족 또한 마땅히 참여해야 하고 참여해야 유익하다..

::: 주민참여예산제에 참여 ::: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) # 1) 주민 참여 예산제를 신청한 이유 ① 장애당사자도 주민으로서 다른 주민과 함께 보통의 주민을 위한 활동에 참여하시도록 돕기 위함. ② 기존 당사자의 관계망을 활용 및 돈독하게 할 수 있음. 기존에 지역사회 활동하면서 관계 맺었던 떡공방 등 지역 상권 사장님과 함께 본 예산을 활용할 수 있음. 이를 통해 당사자의 관계망을 더 튼실하게 만들 수 있음. ③ 공동모금회 등에 비하여 서류 부담이 1/10 정도 밖에 안 됨. 간단한 제안서만 작성 요구. (금천구의 경우 약 2쪽 짜리 제안서를 작성) # 2) 과정 주민참여예산제에 대한 내용 및 일정 등 파악 직원 중 한 분을 주민참여예산위원회 위원으로 참여 : 이를 통해 일정..

:: 주간보호센터가 지역사회 네트워크 활동을 하는 이유 :: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 1. 지역사회로 나가서 네트워크를 맺는 목적 : 하나, 당사자가 센터 내 활동에 머무는 것이 아니라 지역 주민과 함께 주민이 되어 활동하기 위해 둘, 발달장애가 있어도 받기만 하거나 피해를 주는 존재가 아니라 나눌 수 있는 존재로 역할을 하기 위해 셋, 발달장애인도 보통의 주민으로 역할을 할 수 있다는 것을 단체 주민 및 보통 지역 주민도 인식할 수 있도록 하기 위해 넷, 이 과정을 통해 새로운 관계가 생겨서 확장될 수 있는 것을 기대해서 *만약 센터의 역할을 단순하게 지역사회를 이용, 경험하기 위한 것으로 인식했다면, 굳이 네트워크까지 맺을 필요까지는 없음. 반면, 본 센터에서는 지역사회를 함께..

1. 당사자의 이전 상황 1) 마스크를 수시로 벗음. (실내에서는 무조건 벗고, 쓰시도록 해도 피하셨음) 2) 물을 잘 마시지 않음. 평소에도 가정에서도 물을 권유하나 놀기만 하고 안마심. 3) 신발벗고 신거나 할 때 수동적임. 가만히 서있음 4) 화장실 이동 시 바지를 벗으면서 이동전에 2. 센터에서의 지원방법 1) 마스크 착용지원 마스크를 벗을 때마다 옆에서 같이 손을 잡고 씌우면서 연습하시도록 도움. 씌워주어도 바로 마스크를 잡고 벗는 모습이 많았음. 1일 약 100번 이상 벗음.(10시30분~4시반) 6월 경, 마스크를 벗어서 씌우주려고 지원자가 마스크 앞 코부분을 잡았더니 스스로 끈을 잡고 귀에 넘기는 모습이 관찰됨. 이후 지원자들이 관련 내용을 공유하여, 스스로 해보도록 지원하는 방향으로 지원..

센터의 생태도는 어떻게 구성하고 어떻게 유지해야 하는지 살펴보기 지역사회 기관과 네트워크를 하려는데, 센터의 생태도는 어떠한지 이에 따른 네트워크 연결 방법을 같이 궁리하기. 1.구글 지도 활용하기 구글 드라이브 내 ‘내 지도’기능을 사용해서 생태도 그릴 수 있음. (공개, 비공개 선택 가능) ‘내 지도’에는 마커를 추가할 수 있음. 마커에는 제목과 상세내용을 넣을 수 있는데, 우리 기관에서는 연결 날짜, 기관 내 연결된 사람 이름, 연결 내용 등을 넣어서 관리하기로 함. 지도 내에는 [레이어 옵션 - 데이터 표 열기] 기능이 있고, 검색 기능도 있으므로, 생태도가 많아지면 검색을 활용할 수 있음. 2.네트워크 관리 - 중복성 만들기 네트워크를 겉에서 보면 서류 등을 핵심으로 착각할 수 있는데, 네트워크..

:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 개인별 사업 / 개인별 활동으로서 지역사회 이용하기 :: 1.센터 및 사회사업가의 의도 : 지역사회를 이용해서 활동하는 건 주간보호에서 필수 활동이 아님. 당사자의 삶의 목표를 여쭈었고, 당사자 및 보호자가 필요성을 이야기를 하셨는데, 우리 센터는 당사자가 개인별로 지역사회를 이용하는 게 기관의 중요한 가치라서 진행. 기관의 가치관과 당사자의 필요성에 따라 기관을 분류하면, 다음 세 가지로 분류할 수 있음. 1) 기관의 가치가 아니면, 당사자에게 필요해도 진행하지 않음 2) 기관의 가치는 아니지만, 당사자에게 필요하다고 판단되면 요청에 따라 진행 3) 기관의 가치이기 때문에 당사자가 필요하다고 하든 안 하든 물어보고 진행 ⁂ 우..

:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 돌발행동(도전적 행동) 센터 내에서 당사자께서 돌발행동을 함. 관련하여 함께 이야기를 나눔. 1. 돌발행동을 어떻게 이해하는가 당사자(메신저)에 대한 이해가 부족하거나 오류일 때 나타나는 행동 의사소통(메시지)이 부족하거나 오류일 때 나타나는 행동 2. 어떤 이유로 당사자를 탓하지 않나? 돌발행동을 당한 처음에는 ‘쟤 왜 저래?’, ‘난 할만큼 했잖아’, ‘나를 만만하게 보나’ 등등 처음에는 당사자를 탓하게 됨. 당사자가 나를 미워하거나 나를 공격하려는 의도가 아닐까 등으로 생각. 하지만 이제는 ‘당사자도 그러고 싶어서 그러는 것이 아니다’라고 생각. 3. 어떤 이유로 사회사업가 본인을 탓하나? 처음에는 당사자를 탓하다가, 나중..

[정릉종합사회복지관 상황으로 살펴본 현 민간위탁 한계와 요구] [요약] 현 관립민영 민간위탁은 이미 30년 이상 오래된 방식 현 방식의 불합리함은 문제가 계속 터져 나올 수밖에 없어 법률을 근거로 계약하는 젊은 세대의 문제제기는 더 거세져 이미 현장에는 관장이 되길 기피하는 분위기가 퍼져 여러 대형 민간 법인은 이미 관립민영에서 손 떼고 벗어나는 중 자칫 을, 병, 정끼리 탓하다가 정작 갑을 놓치지는 말아야 관에게 소유자로서 책무성, 감독권 강화를 요구 민간위탁의 취지에 맞게 민의 자율성을 보장할 것을 요구 정릉종합사회복지관 관련 요구 : 성북구청은 소유자 및 책무자로서 정릉복지관이 안정화될 때까지 직접 권한을 발휘해야 (안정화되어 신규 법인 선정 시까지 한시적 직접 운영 방안을 제안) [들어가며] 안쓰..

:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 업무 간소화 #2 : 구글 스프레드 시트 업무자동화 :: [간소화 원리 개념도] 기존 방식 : 이용인별 자료 분산 작성 및 보관 → 위 방식은 이용인의 개별적 상황에 대해서 다 볼 수가 없음. → 다 볼 수 없으므로 직원별로 다 다르게 작성하고, 관리자도 한 눈에 살펴볼 수가 없음. → 기록의 일관성도 깨짐. → 파일이 너무 많아 신규 직원이 인계를 받았을 경우 설명도 쉽지 않고 찾아보기도 어려움. 변경한 방식 : 데이터베이스 한 곳에 취합한 후 원하는 양식으로 자동 출력하는 방식으로 변경 → 한 파일에 있으므로, 이용인별 기록을 시계열로 볼 수 있고, 타 이용인의 기록도 볼 수 있음. → 관리자도 쉽게 찾아서 볼 수 있음. →..

복지기관에서 일하다 보면 여기저기에서 요구하는 현실의 한계, 조건이 많아요. 예를 들면, 평가를 항상 받아야 하다보니 늘상 평가를 어떻게 받을지 고려하면서 사업계획을 세우는 게 습관이 되었어요. 그러다보니 어느 순간, 기관의 궁극적인 방향, 목적을 세울 때도 조건부터 고려한 후 방향, 목적을 세우려 하더라구요. 근데 그러면 가슴 뛰는 미션, 비전이 나오기는 어려워요. 여러 조건을 다 따지면 결국 지금 하는 것 정도로 결론이 나올 수 밖에 없을테니까요. 복지기관의 미션 비전을 세울 때는 먼저 상상하는 게 중요해요. 기적이 일어났다고 말이에요~ ^^ #푸른복지 #푸른복지사무소 #푸른복지배움터 #사회복지 #사회사업 @masilbyul 양원석

늘 답답하던 게 있어요. 'social worker 는 social work 한다는 거' 이 당연한 말을 하면 좀 더 설명해 달라고 해요. 때로는 어떻게 그런 생각을 했냐며 궁금해 해요. 근데요.. 이건 한국 social work의 과거를 살펴보면 바로 알 수 있는 거예요. 그런데... 별로 알아보려 하지 않아요. 모든 일을 다 하라는 요구 때문에 힘들다고 하면서도 정작 이게 정체성 혼란 때문인 줄 몰라요. 너무나 큰 영향을 받는데 말이에요. ㅠㅠ 과거 현재를 관통하는 사회사업 정체성 https://bit.ly/3vq5Gbi

지역 상점이 당사자에게 일방적으로 친화되는 게 아닙니다. 당사자도 지역 상점에 친화되어 상호 친화되는 것. 사회사업 용어로 상호적응하도록 돕는 것. 이렇게 잘 하실 수 있도록 잘 도운 사회사업 실천이 있습니다. # "다음주에 또 가요." - 본문 중에서 [GS편의점] 벌써 친화되셨다는 것이 바로 느껴져요. 불편하면 가기 싫은 게 사람 마음이니까요. # '그림을 잘 그리는 분은 그림도 그려서 덕담카드를 정성스레 만들었습니다.' '노*민씨가 AAC 앱을 켜서 음성으로 인사하자, 사장님께서 조금 놀라시면서도 더 고마워하셨습니다.' - 본문 중에서 [커피앤포토 카페] 손 그림까지 그리셨으니 사장님 얼마나 감사했을까요. 게다가 AAC앱으로 음성 인사까지. 낯설었겠지만 분명 마음이 전달되어서 더 고마워하셨을거에요...