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사람들이 신념을 산다.
사람들은 신념을 산다. 이로써 자신의 자아를 추구한다. 자아에 따라 자신에게 맞는 신념을 산다. 결국 다양한 신념시장을 소비자가 원한다. 따라서 신념에 따라 시장이 형성된다. 신념을 구입하는 대상은 개인이 된다. 개인이 자신의 신념에 따라 동의하는 기관을 산다. 사람들이 신념을 사는 것이니,..
2010.05.24 -
[공감커뮤니케이션] 꼭 지켜야 할 관점
당사자가 자신의 삶을 살아가고자 노력하는 모습을 담아야 합니다. 당사자가 자기 삶의 주인으로 살아가고자 하는 관점을 지켜야 합니다. 만약 불쌍하고 자기 삶을 포기한 사람으로, 도움 받기만을 바라는 사람으로 묘사해서는 곤란합니다. 이는 사람을 사람답지 않게 묘사하는 것이고, 이러한 강한 ..
2010.05.14 -
[공감커뮤니케이션] 자기 고백의 이야기를 하자.
복지기관의 경우 당사자의 인권이 중요한 가치이기 때문에 앞에서 제시한 방식으로 표현하기 어려울 수 있습니다. 사진도 조심스러울 수 있고, 당사자의 이야기 또한 조심스러울 수 있습니다. 이럴 경우에는 대부분 당사자의 이야기를 보호해야 하기 때문에 담아낼 수 있는 소재가 없다고 어려워합니..
2010.05.13 -
[공감커뮤니케이션] 독자 스스로 상상하게 하자.
사업을 잘 진행했다는 사업 설명식의 콘텐츠에 공감과 진정성을 담아낼 수 있을까요? 숫자와 그래프로 만들어진 사업 평가식의 콘텐츠에 공감과 진정성을 담아낼 수 있을까요? 사업 설명식, 사업 평가식의 콘텐츠를 보면 감사와 공감이 형성되기 어렵습니다. 설명과 평가는 사무적이기 때문입니다. ..
2010.05.12 -
[공감커뮤니케이션] 일상의 순간마다 가치를 부여하자.
사람은 같은 것을 보아도 다르게 의미를 부여합니다. 이것이 신념의 차이, 가치관의 차이입니다. 무엇을 중요하게 여기느냐에 따라 같은 것을 보아도 누구는 감동하고, 누구는 안타까워합니다. 바로 여기에서 신념과 진정성이 나타나는 것입니다. 다른 사람들은 보지 못하지만, 사회사업가는 일상의 ..
2010.05.10 -
[공감커뮤니케이션] 일상을 통해 신념과 진정성을 드러내자.
신념과 진정성은 어떤 것을 통해 표현해야 할까요? 사람들은 우리의 어떤 면을 보고 공감을 가지게 될까요? 사람들의 공감을 획득하기 위해서는 어떤 것을 표현하는 것이 좋을까요? 복지기관의 신념과 진정성을 사명선언문과 같은 형식을 빌어 일목요연하게 표현하는 것도 좋은 방법일 것입니다. 많..
2010.05.10