푸른복지/복지와 홍보(15)
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[공감커뮤니케이션] 독자 스스로 상상하게 하자.
사업을 잘 진행했다는 사업 설명식의 콘텐츠에 공감과 진정성을 담아낼 수 있을까요? 숫자와 그래프로 만들어진 사업 평가식의 콘텐츠에 공감과 진정성을 담아낼 수 있을까요? 사업 설명식, 사업 평가식의 콘텐츠를 보면 감사와 공감이 형성되기 어렵습니다. 설명과 평가는 사무적이기 때문입니다. ..
2010.05.12 -
[공감커뮤니케이션] 일상의 순간마다 가치를 부여하자.
사람은 같은 것을 보아도 다르게 의미를 부여합니다. 이것이 신념의 차이, 가치관의 차이입니다. 무엇을 중요하게 여기느냐에 따라 같은 것을 보아도 누구는 감동하고, 누구는 안타까워합니다. 바로 여기에서 신념과 진정성이 나타나는 것입니다. 다른 사람들은 보지 못하지만, 사회사업가는 일상의 ..
2010.05.10 -
[공감커뮤니케이션] 일상을 통해 신념과 진정성을 드러내자.
신념과 진정성은 어떤 것을 통해 표현해야 할까요? 사람들은 우리의 어떤 면을 보고 공감을 가지게 될까요? 사람들의 공감을 획득하기 위해서는 어떤 것을 표현하는 것이 좋을까요? 복지기관의 신념과 진정성을 사명선언문과 같은 형식을 빌어 일목요연하게 표현하는 것도 좋은 방법일 것입니다. 많..
2010.05.10 -
[공감커뮤니케이션] 결국 신념과 진정성이다.
결국 우리가 스스로를 표현함에 있어 신념에 대한 진정성이 있어야 합니다. 사람들은 자신의 신념을 공유하고 공감할 수 있는 기관을 찾고 있습니다. 자신과 동일한 신념을 가지고 노력하는 기관 혹은 사람을 찾고 있습니다. 따라서 우리가 믿는 바 그 신념을 위하여 우리를 내 놓는 모습을 보일 때, ..
2010.05.10 -
[공감커뮤니케이션] 사람들은 자신의 신념과 가치, 꿈을 산다.
외부의 설득 메시지 소음이 커질수록 사람들은 점점 자기 마음 속 성으로 들어갈 것입니다. 그리고 그 안에서 자신은 어떠한 사람인지, 어떠한 사람이 되고 싶은지 발견하는 기회가 많아질 것입니다. 특히 개인주의 사회가 될수록 개인은 자신을 적극적으로 표현해야 하는 과제를 안게 되었습니다. 과..
2010.05.07 -
[공감커뮤니케이션] 설득이 아닌 공감
이 세상 어느 누구도 설득당하고 싶어 하지 않습니다. 자신이 설득 당하고 있다고 느낄수록 사람들은 자신의 생각을 고수하려 하고 이러한 누군가의 시도에 대하여 자신을 방어하기 마련입니다. 사람들은 설득 메시지의 홍수 속에 살고 있습니다. 무엇이 더 싸다, 무엇이 더 좋다 그러니 이것을 사라. ..
2010.05.07