당사자체계는 하위체계인 생물체계와 심리체계로 구성됩니다. 생물체계란 여타 다른 동물과 유사한 방식의 체계입니다. 생존을 위해서는 의식주 등이 필요한 생물체계입니다. 심리체계란 마음과 의식의 작용으로 자의식을 가지며, 언어를 사용하는 등의 특성을 보입니다. 심리체계란 ..

정보의 양이 인간의 정보처리 용량보다 많고 복잡합니다. 우리는 이전에 형성된 관점을 기준으로 현실의 정보를 취사, 선택, 구별, 판단합니다. 결국 현실은 존재하지만, 각자 의식 속 현실의 모습은 필터를 통과한 것입니다. 현실에 대한 인식은 필터를 통해 걸러지므로 자신이 생각하는..

마케팅의 기본 전제는 사람들에게는 나눔을 하고자 하는 욕구가 있다는 것을 전제로 합니다. 사람들에게는 나눔에 참여하려는 마음이 있으나, 그 욕구가 크지 않거나 혹은 행동으로까지 옮길 만큼 큰 욕구를 가지고 있지 못한 상태로 보는 것입니다. 사람들이 나눔에 참여하는 행위는 행동에서만 나..

폴더를 점령하라 복지기관도 결국 인식의 싸움이다 사회복지는 어떨까요? 사회복지 또한 예외가 될 수 없습니다. 복지계 또한 점차 발전하면서 기관의 수가 늘고 있습니다. 지역 내 ‘복지’라는 단어가 들어가 있는 기관명을 떠올려 보십시오. OO복지관, OO복지센터, OO복지회관, OO복지시설 등등....... ..

Mind Share 와 Market Share 인식은 현실과 연관성을 가지고 있다 폴더를 점령한다는 것이 실제 시장에서 어떠한 결과를 가져오는지 마케팅에서 이야기하는 Mind Share(인식상의 선호도), Market Share(시장점유율)로 설명해 보겠습니다. Mind Share란 무엇일가요? 김치냉장고를 예로 들어보겠습니다. 사람들에게 ‘김..

지역주민의 인식에 들어가는 방법 그러므로 전쟁을 잘하는 자는 적을 유인하되 적에게 유인되지 않는 것이다. 손자병법 허실편 정보시대의 정보처리 앞으로 복지는 지역주민이라는 새로운 기준에 의해 평가받게 될 것입니다. 그렇다면 우리는 지역주민이 어떻게 어떤 과정을 통해 평가를 내릴 것인..