현재 종합복지관의 포지셔닝은?

포지셔닝이란 책을 읽고 종합복지관의 포지셔닝은 어느 위치에 있는지 생각해보았다.

현재 종합복지관은 정체성 위기라는 이야기가 많이 들리고 있다.

종합복지관에서 하고 있는 사업들이 꼭 종합복지관에서만 실시되고 있는 것이라는

의문점이 생기고 있는 시점 같다.

현재 대상자를 중심으로 하는 장애인 복지관, 노인 복지관, 아동 복지관, 건강가족지원센터 등에서

종합복지관에서 실시하고 있는 사업들을 실시하고 있다.

예전에 종합복지관에서 실시되었던 사업들이 더 세분화되고 대상자별로 나눠 질 높은 사업을 진행되어 지고 있다.

이런 환경엣 종합복지관의 포지셔닝은 어떻게 해야 할 것인가?

종합복지관은 인보관 운동에서 시발점이 되었다. 지역에 들어가 지역주민들과 함께 거주하면서

문제를 지역주민들과 함께 해결할 수 있도록 하였다.

그런데 현재 종합복지관은 어떠한가?

지역주민들과 소통하고 있는지 궁금하다. 자신들이 마음대로 필요하다고 생각되는 프로그램을 계획하여

지역주민들을 모집하고 있지는 않은가?

복지관 인근에 있는 지역주민들이 복지관 위치를 알고 있는가?

얼마나 다양한 지역주민들이 복지관 사업에 대해 알고 있는가? 어려운 사람들을 돕는, 좋은 일을 하는 곳으로

알고 있지는 않는가?

 

복지관은 수익사업을 하는 곳은 아니다.

하지만 지역주민들에게 다양한 도움을 주기 위해서 복지관은 알리는 것은 중요하다.

또한 사회복지사의 전문성을 확보하기 위해서도 포지셔닝이 필요하다고 본다.

종합복지관에 대해 정확한 포지셔닝을 통한 지역주민들의 참여가 중요하다고 생각된다.

현재까지 좋은 일을 하는 곳으로만 생각 되어 졌다면 더 자세한 사업들을 지역주민들이 인식할 수 있도록

포지셔닝하는 것은 중요하다고 본다.

그러기 위해서는 지역주민들과 가깝게 지내는 복지관이 되어야 하지 않을까?

복지관의 인근 지역주민부터 종합복지관의 포지셔닝을 시작해야 한다.

또한 같은 구에 있는 복지관이 함께 구의 지역적 특성을 고민하고 구에 맞는 특화사업을 준비하고

함께 지역주민에게 알리는 것이 더 효과적이지 않을까 생각이 든다.

이제는 복지관과의 네트워크와 지역주민들과 함게하는 것이 중요한 것 같다.