지혜로운 리더는 직원과 관점을 맞추되 권한을 위임한다. 직원은 상황에 맞게 스스로 주도하되, 이는 리더의 구상과 부합한다. 관점을 맞췄기 때문이다. 어리석은 리더는 직원의 관점은 놔둔채 지시로 일관한다. 직원은 상황을 무시하고 지시대로 실행하지만, 이는 리더의 구상과 어긋난..

관리자의 고뇌에 찬 결정, 그러나 배경은 몰라도 돼? 관리자는 약한 모습을 보이면 안된다는 고정관념이 있습니다. 지시형 리더십의 전형을 보아왔기 때문에 약한 모습은 리더가 아니라는 등식 때문에 괴로워합니다. 그만큼 고뇌하며 직원을 아끼는 모습을 볼 수 있습니다. 하지만 이와 같이 정보를 ..

팀장 되더니.. 팀장 되더니 사람이 달라졌다는 말을 종종 접합니다. 같은 직원일 때는 '직원을 믿어야 한다', '권한을 주어야 한다' 등에 동조하였으나, 막상 팀장이 되면 지시형으로 바뀌는 경우를 접하기 떄문이겠지요. 역시 그 자리에 가면 사람이 다 달라지나 보다 하고 푸념합니다. 하지만 그 뒤에 ..

권한위임을 싫어한다?! 사람을 키우는 조직이어야 합니다. 본인 스스로 정보를 판단하고 실행에 옮길 수 있도록 해야 합니다. 그로써 사람을 키우는 조직이어야 합니다. 그러하려면 권한 위임이 있어야 합니다. 권한 위임이 없다면, 직원은 지시를 기다리는 수동적 존재로 전락할 수 있습니다. 이런 환..

최근 들어 SNS가 기관 홍보의 중요한 도구 중 하나로 등장하고 있습니다. 이로 인해 SNS에 대한 기관의 관심도 높아지고 있습니다. 그런데 SNS는 기본적으로 개인을 단위로 합니다. 즉 기관 차원에서 진행되기도 하지만, 직원 단위에서 SNS가 이루어질 가능성이 매우 높습니다. SNS 자체가 개인화 도구이기 ..