결국 우리가 스스로를 표현함에 있어 신념에 대한 진정성이 있어야 합니다. 사람들은 자신의 신념을 공유하고 공감할 수 있는 기관을 찾고 있습니다. 자신과 동일한 신념을 가지고 노력하는 기관 혹은 사람을 찾고 있습니다. 따라서 우리가 믿는 바 그 신념을 위하여 우리를 내 놓는 모습을 보일 때, ..

대부분의 복지기관에서는 누구에게 커뮤니케이션할 것인가 즉 그 대상을 정하지 않고 불특정 다수로 두는 경우가 많습니다. '지역주민', '사람들'. 이와 같이 모호하고 넓게 대상을 정하는 경향이 있습니다. 왜 복지기관에서는 이와 같이 모호하고 넓게 대상을 정하는 것일까요? 아마도 그 이유는 보다..

전달에서 공감으로 우리는 누구를 대상으로 커뮤니케이션 해야 할까요? 대다수의 경우 더 많은 사람에게 커뮤니케이션을 하고 싶어 합니다. 그래서 다수의 사람에게 메시지를 전달할 방법을 찾습니다. 이러한 이유에서 이메일의 발송량을 중요하게 생각하고, 블로그 구독자 수를 중요하게 생각하고, ..