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  • [공감커뮤니케이션] 설득이 아닌 공감

    이 세상 어느 누구도 설득당하고 싶어 하지 않습니다. 자신이 설득 당하고 있다고 느낄수록 사람들은 자신의 생각을 고수하려 하고 이러한 누군가의 시도에 대하여 자신을 방어하기 마련입니다. 사람들은 설득 메시지의 홍수 속에 살고 있습니다. 무엇이 더 싸다, 무엇이 더 좋다 그러니 이것을 사라. ..

    2010.05.07
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