문제란 기존 해법이 존재하는 문제와 해법을 새롭게 궁리해야 하는 문제로 나눌 수 있습니다. 기존 해법이 존재하는 문제의 경우, 구성원은 해법을 어느 정도 가지고 있다고 볼 수 있습니다. 이 경우 문제란 기존의 해법을 얼마나 많이 기억하고 완성하느냐에 가깝습니다. 따라서 해법을 ..

기관에 쓴소리하는, 다른 관점을 전하는 직원이 있는지요? 기관의 축복으로 생각하세요. 그런 관점을 제공해 주는 것만으로도 고맙다 전하세요. 다만 주류 의견이 아니므로 기관의 정책으로 실천하지는 못해 미안하다 하세요. # 그런데 혹시 쓴소리하는 직원, 다른 관점을 전하는 직원을 ..