우리는 같은 주제로 회의를 해도 나중에 다시 모여보면 각자 의미를 다르게 이해하는 경우를 종종 경험합니다. 왜 이런 현상이 나타나는 걸까요? 이는 의사소통이 심리체계라는 필터를 거치기 때문입니다. 자기중심적으로 해석하고 받아들이는 셈입니다. 따라서 의사소통은 기본적으로 ..

주요 의사소통 방식이 대면 의사소통에서 비대면 의사소통으로 달라지면서 사회의 지역성과 위계성이 현저히 약해졌습니다. 하지만 이것이 곧 지역사회, 대면 의사소통을 무시해도 된다는 의미는 아닙니다. 비대면, 지역성의 비중이 줄어들었으나, 역설적으로 위계는 높아진 것으로 보..